Términos y condiciones

En estos Términos, las palabras con la primera letra en mayúscula tienen el significado siguiente, sin importar si aparecen en singular o plural.

"Aplicación" o "App" se refiere al programa de software Cima descargado en cualquier dispositivo electrónico.

"Compañía" (referida como "nosotros", "nuestro" o "Cima") se refiere a Lazer Cash LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos.

"Cuenta" se refiere al perfil único, creado de forma anónima por defecto, que te permite acceder al Servicio y conservar tu progreso.

"Puntaje Cima" se refiere a la evaluación numérica (de 0 a 100) que el Servicio calcula a partir de tu cuestionario inicial y de tu actividad.

"Suscripción" se refiere al plan recurrente Cima Pro, disponible como plan semanal o anual, que desbloquea el plan completo de retos y las funciones premium. El precio aplicable se muestra en la App antes de confirmar la compra.

"Servicio" se refiere a la Aplicación, el sitio web tucima.app y todas las funciones relacionadas.

"Términos" se refiere a estos Términos y Condiciones, que constituyen el acuerdo completo entre tú y la Compañía.

"Usuario" o "Tú" se refiere a la persona física que usa el Servicio.

Al descargar la Aplicación o usar el Servicio en cualquier forma, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el Servicio.

Estos Términos aplican a todos los visitantes y usuarios del Servicio.

Debes tener al menos 13 años cumplidos para usar Cima. Si eres menor de la mayoría de edad en tu país de residencia, declaras que cuentas con el consentimiento de tu padre, madre o tutor para usar el Servicio y aceptar estos Términos.

Si descubrimos que un menor de 13 años ha creado una cuenta, la suspenderemos y eliminaremos sus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.

Cima es una aplicación de desarrollo personal con mecánicas de juego. A partir de un cuestionario inicial calculamos tu Puntaje Cima y te proponemos un plan diario de retos y hábitos organizados por dimensiones (físico, disciplina, mente y confianza). A medida que completas retos, tu puntaje sube y avanzas por campamentos hasta llegar a La Cima.

El contenido, los retos y los puntajes del Servicio tienen fines informativos y de motivación. Cima no garantiza ningún resultado específico, ya que tu progreso depende de tu propia constancia y circunstancias.

Cima no es un proveedor de servicios de salud y no ofrece asesoría médica, psicológica, terapéutica, nutricional, de acondicionamiento físico ni financiera. El contenido del Servicio no sustituye el consejo de un profesional calificado.

Antes de iniciar cualquier rutina de ejercicio, cambio de alimentación u otra actividad relacionada con tu salud física o mental, consulta a un profesional. Tú eres responsable de decidir qué retos realizas y de hacerlo de forma segura. Si experimentas malestar, suspende la actividad y busca atención médica.

En caso de crisis emocional o pensamientos de hacerte daño, contacta de inmediato a los servicios de emergencia o a una línea de ayuda profesional de tu país.

El Servicio crea para ti una cuenta anónima de forma automática para guardar tu progreso en tu dispositivo; no requerimos correo ni contraseña para empezar. En el futuro podremos ofrecerte vincular tu cuenta con un proveedor de inicio de sesión (por ejemplo Apple o Google) para respaldar tu progreso.

Eres responsable de la actividad que ocurra a través de tu dispositivo y de tu cuenta. No nos hacemos responsables por la pérdida de progreso derivada de desinstalar la App, perder el dispositivo o no vincular tu cuenta.

Cima Pro se ofrece como plan semanal o anual. El precio vigente y la periodicidad se muestran claramente en la App antes de que confirmes la compra, en tu moneda local cuando la tienda de aplicaciones lo permita.

La Suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo que la canceles al menos 24 horas antes del fin del periodo en curso. Puedes administrar o cancelar la renovación en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta de App Store (iOS) o Google Play (Android). La cancelación toma efecto al final del periodo ya pagado y conservas el acceso premium hasta esa fecha.

No emitimos reembolsos parciales por periodos no utilizados, salvo cuando la ley aplicable lo exija.

Todas las compras y suscripciones se procesan a través de Apple In-App Purchases (iOS) o Google Play Billing (Android), y están sujetas también a los términos de esas plataformas. Apple o Google es el comerciante registrado (merchant of record) de la transacción.

Las solicitudes de reembolso deben hacerse directamente a la tienda correspondiente: en iOS a través de reportaproblem.apple.com, y en Android desde tu cuenta de Google Play. Al no procesar nosotros el cobro, la Compañía no puede emitir reembolsos por compras realizadas a través de las tiendas.

Si ofrecemos un periodo de prueba gratuito para Cima Pro, sus condiciones (duración y requisitos) se mostrarán antes de iniciarlo. Al finalizar la prueba, la Suscripción continuará automáticamente con cargo a tu método de pago, salvo que canceles antes del fin del periodo de prueba.

Podemos modificar o retirar la oferta de prueba en cualquier momento. Solo se puede acceder a un periodo de prueba por usuario y método de pago.

Podemos modificar los precios de las Suscripciones. Cualquier cambio de precio aplicará a los periodos de renovación posteriores y se te comunicará a través de la App o de la tienda de aplicaciones con la antelación que exija la plataforma. Si no aceptas el nuevo precio, puedes cancelar antes de que entre en vigor.

El Servicio, su contenido, funciones, marca, logotipos, código fuente, diseño, catálogo de retos y modelos de puntuación son propiedad exclusiva de Lazer Cash LLC y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos, para uso personal y no comercial.

Puedes compartir capturas de tu progreso (por ejemplo, tu tarjeta de ascenso) con fines personales. No puedes redistribuir, revender, indexar ni hacer uso comercial del contenido del Servicio sin autorización por escrito de la Compañía.

Eres responsable de la información que ingreses al Servicio (por ejemplo, tus respuestas al cuestionario) y declaras que tienes derecho a hacerlo. Esa información se usa para personalizar tu plan, conforme a la Política de Privacidad.

Al usar el Servicio, aceptas no: usar técnicas automatizadas (bots, scrapers) para extraer datos; descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar acceder al código o a partes no públicas del Servicio; revender o redistribuir el contenido; eludir o interferir con funciones de seguridad o de cobro; ni usar el Servicio para fines ilegales o que infrinjan derechos de terceros.

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio inmediatamente, sin aviso previo y sin responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos.

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento desinstalando la App o solicitando la eliminación de tu cuenta conforme a la Política de Privacidad. La terminación no genera reembolso de Suscripciones ya pagadas; conservas el acceso hasta el final del periodo en curso.

Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable) sobrevivirán.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de la Compañía frente a ti por cualquier reclamo derivado o relacionado con el Servicio se limita al monto que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que dio origen al reclamo, o 50 USD, lo que sea mayor.

En ningún caso la Compañía será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales ni punitivos, incluyendo pérdida de ganancias, datos, uso u otras pérdidas intangibles, ni por decisiones que tomes con base en el contenido del Servicio.

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

Esta sección no pretende limitar derechos que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable, incluyendo derechos del consumidor en tu país de residencia.

Aceptas indemnizar y mantener libre de responsabilidad a la Compañía, sus directivos, empleados y agentes, frente a cualquier reclamo, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivado de: (a) tu uso del Servicio, (b) tu incumplimiento de estos Términos, o (c) tu violación de cualquier derecho de terceros.

El Servicio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros que no operamos ni controlamos. No somos responsables de su contenido, políticas de privacidad ni prácticas. Te recomendamos revisar sus términos antes de usarlos.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos dentro de la App o en el sitio antes de que entren en vigor. La fecha de “Última actualización” siempre refleja la versión vigente.

Al continuar usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigor, aceptas los Términos modificados. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar el Servicio.

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin atender a sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Lo anterior no te priva de la protección que te otorguen las disposiciones imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia.

Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a contacto@tucima.app.

Lazer Cash LLC — Wyoming, Estados Unidos. Todas las notificaciones legales pueden enviarse a contacto@tucima.app.